珠宝电视(JTV):融合奢侈品零售与24/7实时数字节目
让客户选择参与的时间、地点和方式
很早就发展了在家购物模式， 珠宝电视(JTV) 依靠巴黎人官方App下载向全球客户提供全天候直播内容. 这家历史悠久的零售商转型为一家数字媒体公司，将业务范围从传统的有线电视扩展到几乎所有联网设备上的观众.
~14,000
美国人每天都在抛弃有线电视.1
87%
许多企业现在使用视频作为营销工具.²
63%
U.S. 家庭通过连接电视和移动应用程序收听JTV的直播, 在网上流, 传统广播.³
案例研究快照
| 挑战: | 解决方案: | 结果: |
|
|
|
首页 购物变得 在任何地方 购物
就像20年前网上购物改变了零售业一样, 直播在今天的电子商务变革中扮演着越来越重要的角色. 被称为 商务生活, 这种视频和购物的融合有助于缩小顾客和巴黎人官方App之间的差距, 提高参与, 推动销售.
家庭购物广播已经出现一段时间了. 虽然传统上有线电视和卫星电视是首选的方式，但JTV转向了流媒体. 这家大型零售商因此焕然一新 首页 商场, 在任何地方 购物.
“差不多十年前, 巴黎人官方App决定把巴黎人官方App的信号放在人们能接收到的任何地方, 而不仅仅是依赖有线电视,埃里克·约翰逊解释道。, JTV信息系统副总裁. “巴黎人官方App下载流媒体引擎提供了一个可行的选择，将JTV的广播带到移动市场, 这正是巴黎人官方App当时所需要的.”
加上流媒体, JTV从有线电视模式转变为互联网分销模式，使其受众仅限于那些拥有广播电视订阅的人. 购物者现在可以在亚马逊上24小时购物和观看直播频道 JTV直播app 用于iOS、Roku和亚马逊Fire TV. 此外，这家零售商还在jtv上播出节目.com和YouTube.
关注不断变化的人口结构
人口结构的变化刺激了这种数字化转型. 通过让客户选择何时, 在哪里, 以及他们的参与方式——无论是在客厅的电视上还是乘坐地铁时的手机应用程序上——JTV扩大了他们的影响范围，吸引了更年轻的人群.
流媒体视频还允许JTV恢复店内购物体验的某些方面，从而推动销售. 在投资珠宝时，许多人倾向于做研究. 现场直播让主持人有机会分享宝石的来源和对这件作品的艺术影响.
就像在当地的珠宝店一样, 购物者可以从不同角度观看巴黎人官方App，并通过聊天室向主持人提问. 实时互动流媒体功能也在观众之间创造了一种社区感.
“巴黎人官方App希望随着电视的发展，巴黎人官方App也会这样。” JTV首席执行官蒂姆·马修斯说. “巴黎人官方App认为媒体对于维持生存非常重要.”
以自己的方式吸引观众
当JTV开始使用巴黎人官方App下载流媒体引擎时，他们使用巴黎人官方App下载视频添加了额外的功能. 这使得零售商能够快速扩展并向客户提供真正的全渠道体验.
“巴黎人官方App想要一些能够与巴黎人官方App一起成长的东西. 转投巴黎人官方App下载视频真的很有帮助,帕特里克·弗里曼说。, JTV数字媒体系统管理员. “刚开始的时候，巴黎人官方App只进行了主要的直播. 从那以后，巴黎人官方App又增加了 JTV2 和 JTVextra. 这些额外的广播节目提供不同的内容，从而达到不同的观众.”
实时转码使JTV能够接触到任何设备上的用户——无论是移动设备, PC, 或机顶盒. 他们的全渠道平台还通过减少巴黎人官方App发现和购买之间所需的步骤来帮助加快转化. 当观看直播时，无缝体验只需要点击一个按钮.
但创新并不止于此. 愿意尝试新想法是公司的核心. JTV已经把目光投向了流媒体的未来 -从4k广播到虚拟现实. 有了巴黎人官方App下载灵活的流媒体平台，一切皆有可能.
